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웰컴팩 A/S 센터 운영 안내
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• 운영시간
평일 09:00 ~ 18:00 / 점심시간 12:30 ~ 13:30 (주말 및 공휴일은 휴무입니다.)
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경기도 안산시 단원구 별망로 555
타원타크라 5차 지식산업센터 5층 509호
• A/S 접수 방법
고객센터를 통해 증상확인 후 전화접수
• 택배비 안내
- 보증기간 (구입일로부터 1년) 이내일 경우 당사 부담.
- 보증기간 이내라도 다음과 같은 경우 착불로 발송됩니다.
- 제품의 문제가 없으나 고장으로 판단하여 발송할 경우
- 유지보수 불량으로 인한 고장 (침수, 이물질 등)
- 소모품 교체를 위해 발송할 경우 (소모품비용추가)